L’assistenza fornita presso la Casa Protetta Villa Serena di Ravenna è a cura dei professionisti che applicano i PAI - piani di assistenza individuali. Questi piani vengono elaborati in funzione delle esigenze di ogni anziano.
L'attuazione del PAI è affidata a tutti i membri dell'equipe.
I piani di assistenza individuali vengono aggiornati ogni qualvolta vi sia una significativa variazione delle condizioni di salute dell'ospite e comunque almeno ogni 6 mesi.
L’assistenza infermieristica continuativa è garantita 24 ore su 24.
Presso la struttura di Villa Serena sono presenti ogni giorno fisioterapisti e medici di struttura.
Una psicologa si occupa della stimolazione cognitiva nel reparto Alzheimer e del supporto psicologico degli altri ospiti, dello staff e non manca di consigliare e stare vicina anche ai parenti in situazione di disagio di fronte allo stato del congiunto.
Presso la casa residenza anziani, l’animazione è di fondamentale importanza.
Affidata ai professionisti questa viene progettata in base alle facoltà motorie degli ospiti nonché ai loro interessi.
Si svolgono infatti attività di ogni tipo, dalla pittura al ricamo, dal decoupage alla cucina,
dalla lettura alla scrittura anche in vernacolo.