L’accesso a Villa Serena è consentito sia ai residenti e che ai non residenti nel comune di Ravenna come ospiti privati.
La Casa Protetta Villa Serena mette a disposizione altri posti accreditati con la AUSL di Ravenna. Questi sono riservati ai Ricoveri Temporanei per un massimo di 30 giorni. Si tratta di posti in riabilitazione per Anziani residenti nel Comune di Ravenna che siano bisognosi di assistenza in attesa di rientro a domicilio, ad accesso diretto dall’area di degenza ospedaliera di Ravenna.
Le convenzioni con l’AUSL di Ravenna sono riservate invece ai soli residenti che possono fare richiesta dei posti letto dedicati. Sono inoltre disponibili posti letto riservati a signori Disabili Adulti ex 2068.